KUPUJĘ
Zanim podpiszesz, zanim kupisz
Na co zwrócić uwagę przy podpisywaniu umowy sprzedaży? Zasadniczo, to sprzedawca i konsument ustalają, co znajdzie się w umowie. Jednak, umowa musi uwzględniać pewne ustawowe warunki, jak również być w zgodzie z zasadami porządku publicznego i moralności.
Co może zostać ujęte w umowie?
1. Warunki (postanowienia) ustawowe mają na celu ochronę podstawowych praw konsumenta (ochrona interesów osób prywatnych). Stąd umowa nie może zawierać niekorzystnych warunków lub mieć na celu ograniczenie podstawowych praw konsumenta, bądź też zawierać klauzule niedozwolone.
2. Zasady porządku publicznego i moralności chronią podstawowe interesy społeczności oraz podstawy ładu moralnego (ochrona interesów ogólnych). Umowa nie może dotyczyć działalności nielegalnej. Jeżeli te zasady nie są przestrzegane, umowa może zostać wypowiedziana (zerwana) częściowo lub całkowicie.
Jako zasadę stosuje się, że konsument przyjmuje warunki ustalone przez sprzedawcę.
W celu ułatwienia zawierania umów, większość sprzedawców ma przygotowane wcześniej ogólne warunki sprzedaży, które mają zastosowanie do wszystkich umów. Jeśli więc zawierasz umowę z takim sprzedawcą, automatycznie mają one zastosowanie również w twoim wypadku. Przeczytaj więc uważnie ogólne warunki sprzedaży i sprawdź czy zgadzają się z tym, co ustaliłeś ze sprzedawcą.
W niektórych sektorach gospodarki stosuje się standardowe umowy dla całej branży.
Jeżeli nabywasz wyrób lub usługę w jakimś szczególnym celu, poinformuj o tym sprzedawcę tak, aby ten cel został wzięty przez sprzedawcę pod uwagę i znalazł się w umowie.
Przeczytaj wszystko uważnie
Obie strony umowy, zarówno sprzedawca, jak i konsument, związani są wszystkimi warunkami określonymi w umowie. Jest to tzw. zasada prawa zobowiązań, tj. wszystkie warunki są dla stron wiążące, nawet informacje zapisane maleńkimi literami. Dlatego każdą umowę należy dokładnie przeczytać (szczególnie te informacje zapisane drobnym drukiem), ponieważ po jej podpisaniu, nie mamy możliwości zmiany decyzji (tylko w wyjątkowych przypadkach). Podpisując jakąkolwiek umowę mamy prawo poprosić o czas na dokładne jej przeczytanie lub otrzymanie kopii do domu, gdzie spokojnie zapoznamy się z warunkami, jakie mamy zaakceptować. W przypadku wątpliwości możemy skonsultować umowę z prawnikiem.
Sprzedawca nie ma prawa zataić przed nami żadnych warunków i ustaleń. Zawarte w umowie określenia i warunki nie mogą ograniczać obowiązujących postanowień prawa polskiego, chroniących konsumentów. Sprzedawca zobowiązany jest do udzielenia nam wyczerpującej informacji na temat usługi/produktu i warunków umowy.
Jeśli umowa narusza lub znosi przysługujące nam prawa konsumenckie, może to oznaczać, że jest nielegalna i nie ma względem nas mocy prawnej.
Pomiędzy sprzedawcą, a konsumentem musi zostać nawiązana ścisła współpraca.